شپنگ پالیسی

Asaan.Shop کو منتخب کرنے کے لیے آپ کا شکریہ! ہم پاکستان میں اپنے تمام قابل قدر صارفین کے لیے بغیر کسی رکاوٹ کے خریداری کا تجربہ اور پریشانی سے پاک شپنگ کے عمل کی فراہمی کے لیے پرعزم ہیں۔

شپنگ کے طریقے اور ٹائم لائنز:

• گھریلو شپنگ: ہم پورے پاکستان میں قابل اعتماد گھریلو شپنگ خدمات پیش کرتے ہیں۔ ہمارا معیاری شپنگ ٹائم فریم عام طور پر آرڈر کی تصدیق کی تاریخ سے 3-4 کاروباری دن ہے۔

• شپنگ پارٹنرز: ہم آپ کے آرڈرز کی محفوظ اور بروقت فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے بھروسہ مند کورئیر سروسز کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔ ہمارے شپنگ پارٹنرز آپ کے مقام کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

آرڈر پروسیسنگ:

• آرڈر پروسیسنگ کا وقت: آرڈر کی تصدیق کے بعد اسی دن کے اندر آرڈرز پر کارروائی کی جاتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اختتام ہفتہ یا عوامی تعطیلات پر دیے گئے آرڈرز پر اگلے کاروباری دن کارروائی کی جائے گی۔

شپنگ کے اخراجات:

• شپنگ چارجز: شپنگ کے اخراجات پورے پاکستان کے لیے بالکل مفت ہیں۔

آرڈر ٹریکنگ:

• ٹریکنگ کی معلومات: آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، ہم آپ کو ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے ٹریکنگ نمبر فراہم کریں گے۔ آپ ہماری ویب سائٹ یا کورئیر سروس کے پورٹل کے ذریعے اپنی کھیپ کی صورتحال کا پتہ لگا سکتے ہیں۔

شپنگ پابندیاں:

• ڈیلیوری ایریاز: ہم پاکستان میں زیادہ سے زیادہ مقامات پر ڈیلیوری کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ تاہم، کچھ دور دراز یا محدود علاقوں میں محدود ترسیل کی کوریج ہو سکتی ہے۔ ایسے معاملات میں، ہم آپ کو مطلع کریں گے اور مناسب حل تلاش کرنے کی کوشش کریں گے۔

ترسیل کے مسائل:

• غیر ڈیلیور شدہ پیکجز: اگر کوئی آرڈر غلط ایڈریس یا دیگر مسائل کی وجہ سے ڈیلیور نہیں کیا جا سکتا ہے، تو ہماری ٹیم اس معاملے کو فوری طور پر حل کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کرے گی۔

ہم سے رابطہ کریں:

اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا آپ کو شپنگ یا ڈیلیوری کے حوالے سے مزید مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم بلا جھجھک ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے اس پر رابطہ کریں:

فون: +92 333 5693339

ای میل: connect@asaan.shop

نوٹ: یہ شپنگ پالیسی بغیر کسی پیشگی اطلاع کے تبدیل کی جا سکتی ہے۔ براہ کرم ہماری ویب سائٹ پر دستیاب تازہ ترین ورژن کا حوالہ دیں۔